vanliga frågor, FAQ, frågor och svar

Vanliga frågor - hitta svar på vanliga frågor!

Om- & Avbokning

Hur kan jag om-/avboka resan?

Angående en om- eller avbokning var vänlig informera dig hos vår kundservice per telefon. Därefter är en formlös skrivelse nödvändig som bekräftar om-/avbokningen.

Vad kommer en om-/avbokning att kosta mig?

Var vänlig ta hänsyn till våra allmänna resevillkor som du hittar här under punkt 5 ”Frånträde av kunden, ombokning”.

Är det möjligt att ändra namnen på resedeltagarna?

I allmänhet vill vi stödja våra kunders önskemål och även efter bokningen erbjuda maximal flexibilitet. Vid ombokningar med egen ditresa kommer bara de ombokningsavgifter att betalas enligt de allmänna resevillkoren. Vid flygresor kommer tyvärr hela beloppet att faktureras eftersom flygbolagen i allmänhet inte tillåter namnändringar som ombokning.

Var avbokas flygningen?

Om du har bokat även flygningen hos SpaDreams var vänlig avboka den skriftligt per e-mail.

Din expert Isabella Jainz

Jag hjälper dig gärna personligen: 08-525 060 58

Skicka ett e-mail till mig: info@spadreams.se