Avbokningspolicy

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange några skäl.

Utträdestiden är fjorton dagar från den dag då avtalet ingicks.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss SpaDreams (Fit Reisen GmbH, Ferdinand-Happ-Str. 28, 60314 Frankfurt am Main, Tel: 010-750 26 20, info@spadreams.se) om ditt beslut att återkalla detta avtal genom en tydlig förklaring (t.ex. ett e-postmeddelande)

För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Om du ångrar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig omedelbart och senast inom fjorton dagar från den dag då vi fick meddelande om att du ångrar detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen överenskommits med dig; i inget fall kommer du att debiteras några avgifter på grund av denna återbetalning.

Rätten till ångerrätt gäller inte för följande avtal:

Vid resor har du ingen ångerrätt i enlighet med § 312 g § 2 mom. 2 nr 9 BGB. I stället gäller våra allmänna villkor. Du hittar mer information om detta här.

Det gäller inte heller ångerrätt för presentkort som redan har använts för att boka en resa inom ångerfristen.